【志愿服务先进典型展播】2021年度攀枝花市十佳志愿服务社区：东区炳草岗街道凤凰社区
发表时间：2022-04-29 | 来源：
东区炳草岗街道凤凰社区始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，以“真情为他人，志愿献爱心”的指导思想，用实实在在的行动，在辖区内开展各项志愿服务活动，为创建文明和谐幸福社区发挥了重要作用。
凤凰社区现有注册志愿者863人，占社区常住人口17.5%。近年来，社区曾先后获得“全国和谐示范社区”“省级示范社区”“四川省第八届‘四川志愿.携手圆梦’十佳志愿服务社区提名”“攀枝花市基层党建示范社区”“攀枝花市居民满意示范社区”“攀枝花市青年志愿服务示范站”等国家、省、市荣誉称号。《学习强国》《四川党建》《川报观察》《攀枝花日报》等媒体宣传报道。
攀大青年志愿者为辖区居民义诊
健全组织，完善服务体系
为切实把志愿服务工作落到实处，成立了社区新时代文明实践站、学雷锋志愿服务站，建立了志愿服务工作领导小组，打造了活动阵地，制定了《社区志愿服务组织管理制度》《社区志愿者管理培训制度》《社区志愿者招募办法》《新冠肺炎群防群控志愿行动爱心积分卡兑换规则》《基层治理、社区治理、文明创建爱心积分存折管理制度》等规章制度，创建了政策宣传、便民服务、科普教育、文体、环保、文明劝导、平安建设、法律援助、疫情防控等9支志愿服务队，累计注册志愿者达863人，实现志愿者招募和志愿活动发布、备案网络化，对志愿者进行实名登记，并根据志愿者的情况和开展活动时长进行分类注册，通过志愿服务获得的积分，鼓励和激励志愿者组织参与志愿活动，形成“招募—注册—管理—活动—奖励”志愿服务机制。
发放志愿服务《积分存折》
丰富活动内容，深化服务内涵
凤凰社区本着“民有所呼，我有所应”居民需求为第一信号，方便居民为第一目标，居民满意为第一追求的宗旨。十余年来，切实贴近居民需求，积极开展各类志愿服务。尤其在基层治理便民服务型社区建设中，更是体现了志愿力量的强大。
社区居民点分散、流动人口多，工作人员数量有限，正是有了志愿者的加入，为凤凰社区便民服务型示范创建注入中坚力量，创新实施志愿服务“175”模式（即：强化社区党委、全域党员为志愿服务的桥头堡和急先锋；实施社区生活、学习教育、文体艺娱、扶贫帮困、助老帮残、道德文明、应急响应七大志愿服务项目；完善服务时长、对象评价、社区复议、星级叠加、应急响应五大积分办法的“积分存折”管理模式）。社区在便民志愿服务中，一是构建服务积分系数“五法”管理，制作颁发服务“积分存折”、建立“服务联盟”“兑换联盟”；二是“兑换联盟”成为志愿服务坚实的保障，志愿者始终冲在社区治理第一线；三是涌现出一大批星级志愿者和“积分兑换联盟”示范商家。截止2021年12月，164名志愿者持有“积分存折”。其中：72名志愿者已将11520分积分兑换成价值3.6万余元的商品或服务。
志愿者还积极参与创建全国文明城市、森林草原防灭火、保护母亲河、地灾防汛、疫情防控等工作中，仅2021年，共服务居民12000余人次，开展爱心义诊+、环境整治、关爱青少年、治安巡逻、科普宣传、敬老助残、关爱助学等志愿服务活动30余次。在多种大型服务活动中，志愿者用真诚和热情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为社区发展作出了应有的贡献。
开展“福到千家万户”活动
责任编辑：李晓鸥
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